Примірна форма службового листа (затверджена Мін'юстом)

Примірна форма службового листа використовується для обміну інформацією між організаціями, підприємствами, державними установами або їхніми структурними підрозділами.

Де та коли використовується службовий лист?

Службові листи використовуються у зовнішній комунікації між різними юридичними або фізичними особами у таких сферах:

1. Державне управління та бізнес

• Для офіційного листування між міністерствами, відомствами, компаніями та партнерами.
• Коли потрібно зафіксувати офіційну позицію організації з певного питання.

2. Залежно від мети та ситуації (види листів):

• Лист-прохання / Лист-запит: Коли потрібно отримати інформацію, документи, зразки товарів або погодити певні дії.
• Лист-відповідь: Коли організація реагує на отриманий раніше запит чи прохання (обов'язково містить посилання на номер первинного листа).
• Лист-повідомлення / Лист-інформування: Використовується для сповіщення про зміну реквізитів, проведення заходів, затримку поставок тощо.
• Супровідний лист: Надсилається разом із пакетом документів (договорами, актами, кошторисами), які самі по собі не мають адресної частини.
• Гарантійний лист: Коли організація офіційно зобов'язується виконати певні умови (наприклад, оплатити послуги до конкретної дати чи виконати роботи).
• Лист-запрошення: Для запрошення партнерів або клієнтів на виставки, семінари, наради чи переговори.

***

Мін'юст наказом від 09.07.2026 р. №1860/5 затвердив 42 примірні форми та описи уніфікованих форм типових документів, що створюються під час діяльності юрособи. Текст наказу з усіма додатками дивіться тут, а нашу новину про це – за посиланням.